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2007/8/30
官公庁・自治体・独法：研修
ニュース Vol.21
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こんにちは。インソースの竹本です。
http://www.insource.co.jp/ ようやくちょっと涼しくなってきましたが、
もう夏が終わってしまうようで、少し寂しい感じです。
ところで、世の中には、暑い方が大丈夫で、寒いのが苦手なタイプの人と、
寒いのは平気だけど、暑いのが我慢できないタイプの人がいますが、
私は暑い方が大丈夫で寒いのが苦手なタイプなので、
これからの季節がちょっと憂鬱です。
ただ、これからは食欲の秋！なので、本格的に寒くなる前に
精一杯楽しみたいなと思っています。
‥∴‥ insource news ‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥☆★
2007年8月25日（土）発行『ＣＯ・ＯＰ ＮＡＶＩ』９月号に、
「リスクを検討し、『お申し出』を味方に」というテーマで
弊社代表取締役舟橋のインタビュー記事が掲載されました！
http://www.insource.co.jp/news/news.html#20070825・。．・。．・。．・。．・。．・。．・。．・。．・。．・。．・
┏◆ Today's Contents ～ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
◆ 【新作研修】「研修担当者レベルアップ研修」
～インソースの「研修
ノウハウ」の“すべて”をお話します！
http://www.insource.co.jp/kanrisyoku/levelup_top.html ◆ 今月の自治体・独立行政法人実施の“売れ筋”研修】
～「リーダーシップ研修」「ファシリテーション研修」
「プレゼンテーション研修」
◆【インソース「公開講座」のお知らせ
http://www.insource.co.jp/cgi/seminar-list2.php ◆ 『商工にっぽん』６月号 弊社代表舟橋・連載記事（３）
～「キャリアデザイン研修」の作り方
http://www.insource.co.jp/ven/venture3.html ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
01 【新作研修】「研修担当者レベルアップ研修」
～インソースの「研修ノウハウ」の“すべて”をお話します！
http://www.insource.co.jp/kanrisyoku/levelup_top.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
研修担当者のみなさまは、
どのような“ねらい”で研修を行なうか？
職員の方のどのようなスキルを優先して上げるべきか？
・・・など、さまざま、研修の企画でお悩みのことかと思います。
今回ご紹介する「研修担当者レベルアップ研修」は、
そのような研修担当者の方のお悩みを解決する研修です。
゜:.*。・。+．゜・。゜．:。*゜・。．゜。:・+゜・。:゜・。゜．。゜・。+。
「研修担当者レベルアップ研修」は、研修カリキュラム・研修プラン・
研修体系などを作成するノウハウをご教示するとともに、
ワークシートを用いながら実際に研修の企画作りを行っていただく研修です。
この研修を通して、“Plan”（企画）⇒“Do”（運営）⇒“Check”（評価）
⇒“Action”（見直し）の「ＰＤＣＡサイクル」を回転させながら、
研修を運営する方法を習得していただきます。
゜:.*。・。+．゜・。゜．:。*゜・。．゜。:・+゜・。:゜・。゜．。゜・。+。
■研修の企画（Plan）
まず、研修を企画する前段階として、「階層別：問題点抽出シート」を基に
新人・中堅・管理職の階層別に、「サービス」「仕事の仕方」「意欲」
「人間関係」などの面から問題点をさぐっていただきます。
その上で、問題点を重要度・緊急度で分類し、
各階層で優先的に研修を実施しなければならないテーマを
みつけていただきます。
※「階層別：問題点抽出シート」
http://www.insource.co.jp/present/pdf/kaisoubetu.pdf゜:.*。・。+．゜・。゜．:。*゜・。．゜。:・+゜・。:゜・。゜．。゜・。+。
次に、研修テーマがみつかったら、「研修の全体の構成をどうするか」、
また、「どのような内容で研修を行うか」について、
以下の「全体構成パターン」や「研修手法の種類」を参考にして、
「研修カリキュラム作成シート」を基に研修を具体化していきます。
※「研修カリキュラム作成シート」
http://www.insource.co.jp/present/pdf/curriculum.pdf☆☆全体構成のパターン☆☆
【パターン１：積み上げ型】
講義⇒演習（個人ワーク→グループワーク→グループ代表の発表）を
１つの単元として、これを積み上げてカリキュラムを構成するパターン。
【パターン２：演習集中型】
まず、講義をまとめて行い（全体の５～３分の１）、
そのあとで演習をひたすら行うパターン。
ただし演習だけを延々と続けると、間延びするので、
途中に発表などをはさんで区切りをつける。
☆☆研修手法の種類☆☆
【
アイスブレイク】（研修の冒頭に必ず行う、緊張をほぐす時間）
【講義】・（【休憩】）
【演習：個人ワーク】（問題を個人で検討する、目安３分～７分）
【演習：グループワーク】
～問題についてグループで議論する（時間：グループ人数×２～３分）。
議論が終わったら発表と講師の講評を行う（目安：グループ数×２～３分）。
゜:.*。・。+．゜・。゜．:。*゜・。．゜。:・+゜・。:゜・。゜．。゜・。+。
■研修の運営（Ｄｏ）～研修運営リスクマネジメント
研修のカリキュラムが完成したら、次に、
「研修運営リスクマネジメントシート」を基に、
「準備」「当日開始前」「研修中」「研修終了後」に、
起こりうる問題点を想定していただき、その対応策を考えていただきます。
※「研修運営リスクマネジメントシート」
http://www.insource.co.jp/present/pdf/risk_management.pdf ゜:.*。・。+．゜・。゜．:。*゜・。．゜。:・+゜・。:゜・。゜．。゜・。+。
■研修の評価（Ｃｈｅｃｋ）・研修のフォローと見直し（Ａｃｔｉｏｎ）
運営について考えたあと、「終了アンケート」「レポート」「テスト」などを
行い、研修の問題点や効果測定をして、研修を改善していく
具体的なイメージを考えていただきます。
゜:.*。・。+．゜・。゜．:。*゜・。．゜。:・+゜・。:゜・。゜．。゜・。+。
そして、最後に、上記の研修作成作業を通じて、浮かび上がってきた
自らの課題を意識しながら、「目標管理シート」を用いて、
次の３ヶ月の行動目標を立てていただきます。
※「目標管理シート」
http://www.insource.co.jp/present/pdf/mokuhyo_dandori.pdf もちろん、そのシートは、業務改善の行動目標として、
研修の翌日から活用していただきます！
:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--:
“新作研修”「研修担当者レベルアップ研修」を是非ご検討ください！！
■「研修担当者レベルアップ研修」
http://www.insource.co.jp/kanrisyoku/levelup_top.html■「講師・インストラクター養成研修」
http://www.insource.co.jp/kanrisyoku/koshiyousei_top.html :--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--:
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☆☆☆電話・
インターネットでのお問い合わせ☆☆☆
電話：03-3237-0051(担当：黒田・西・山本・金井・瓦・癸生川）
https://www2.kanriweb.com/~insourc/contact/ けぶかわ
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02 【今月の自治体・独立行政法人実施の“売れ筋”研修】
～「リーダーシップ研修」「ファシリテーション研修」
「プレゼンテーション研修」
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今月もさまざまな自治体・独立行政法人様で研修を行わせていただきました。
今週も、その一部を、解説とともにご紹介させて頂きます。
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（１）リーダーシップ研修
http://www.insource.co.jp/kanrisyoku/leadership_top.html 例えば、リーダーシップでいえば、従来は、命令・指示・管理等の強化に
よる管理的な 「ボス・リーダーシップ」が主流でしたが、
現在は、部下のモチベーションや目的意識などをくすぐり、
自主性・目的意識・動機付けによる導き・援助的な
「ファシリテーション型リーダーシップ」へと移行しています。
研修では、傾聴のスキルや、ほめ方・叱り方とともに、
リーダーに必須の「目標管理」「リスクマネジメント」をご教示いたします。
また、部下に自ら考えさせることで、自主性や責任感を育て、
“部下”の「リーダーシップ」を育成するカリキュラムもご用意しております。
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（２）ファシリテーション研修
http://www.insource.co.jp/kanrisyoku/facilitation_top.html 会議があまり上手く機能していない」「時間をかけた割には成果が少ない」
というお悩みをよくお伺いします。
会議の議論を活発にするためには、「ファシリテーター」と呼ばれる
中立の立場の会議の進行役を設けると有効です。
インソースの「ファシリテーション研修」では、
会議を上手く運営するために、
（１）段取り力（２）コミュニケーション力
（３）リーダーシップ力（４）問題解決力、の４つのスキルを重視しています。
また、演習では、御社・貴自治体で今後ニーズが高そうなテーマを題材にして、
“擬似”会議を行います。コミュニケーションの向上とともに、
会議の運営の強化をお考えの際には、是非、本研修をご検討ください。
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（３）プレゼンテーション研修
http://www.insource.co.jp/kenshu/presen_top.html 昨今の厳しい環境の折、自治体・独法の職員の方は住民に対して、
これまでのアカウンタビリティ（説明責任）に加え、
プレゼンテーション力”つまり、「わかりやすく説明する能力」が
重要視されています。
そこで本研修では、具体的な事例を用いて「話す能力」を向上させるための
実践的な演習を繰り返し行います。
さらに、より高い研修成果を達成させるため、
経験豊富な講師が効果的なプレゼンテーションを行うための方法や、
改善点を直接指導いたします。
本研修では「 私、一個人」ではなく、「組織を代表して」話すという自覚を育て
、
自身を客観的に見る視点を持っていただきます。
・。．・。．・。．・。．・。．・。．・。．・。．・。．・。．・
※その他、来春の新入職員様向け研修一覧はこちら
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_jichitai_shinjin_top.html〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
☆☆☆研修のお問い合わせ☆☆☆
電話：03-3237-0051(担当：瓦・黒田・山本・西・金井・癸生川）
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03 インソース「公開講座」のお知らせ
http://www.insource.co.jp/cgi/seminar-list2.php────────────────────────────────◆◆◆
インソースでは、弊社の人気研修を広くみなさまに
受講していただくために、毎月定期的に「公開講座」を
開催しております。
お申し込みは、各セミナーのＵＲＬからお願いいたします。
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研修に特化した日本初？のメルマガ
「インソース研修情報・公開講座ＮＥＷＳ」
http://www.insource.co.jp/magazine/magazine_top.html#openseminar:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--:
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┃研┃┃修┃┃見┃┃学┃┃会┃
└━┘└━┘└━┘└━┘└━┘
「インソースの研修は興味があるけど、どんな研修なのか知りたい」
そんなご要望にお応えして、インソースの人気研修の中から
短縮バージョンで研修を無料公開致します。
この機会にぜひ、インソースの研修を体験して下さい。
お見逃しなく！
※ＩＴ編研修見学会をはじめました！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
○● 東京『人事・研修ご担当者様向け【ＩＴ編】研修見学会』
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html日程：２００７年９月１８日（火）
時間：１３：００～１６：３０
内容：インソースＩＴ研修をすべてご紹介
会場：東京国際フォーラム
http://www.t-i-forum.co.jp/function/map/index.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
○● 東京『人事・研修ご担当者様向け 研修見学会』
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html日程：２００７年９月２６日（木）
時間：１３：００～１６：３０
内容：ビジネス基礎・
ビジネス文書・ＯＪＴ
会場：インソースセミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
○●
大阪『人事・研修ご担当者様向け 研修見学会』
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html日程：２００７年９月１９日（水）
時間：１４：００～１７：００
内容：段取り力、業務改善、コミュニケーション
会場：大阪府天満橋・ドーンセンター・中会議室３
http://www.dawncenter.or.jp/shisetsu/map.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
○● 名古屋『人事・研修ご担当者様向け 研修見学会』
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html日程：２００７年９月２１日（金）
時間：１４：００～１６：３０
内容：ビジネス基礎・ビジネス文書（新人・内定者向け）
ＯＪＴ
会場：ナディアパーク セミナールーム３
http://www.u-net.city.nagoya.jp/convention/kaijyo/designh1.html:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--:
*.。.。・゜*.。.。.・゜*.。.。・゜*.。.。.・゜* .。.。.・゜*.。.。.・゜
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┃東┃┃京┃┃開┃┃催┃
└━┘└━┘└━┘└━┘
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『電話応対【改善】研修』りそな総研主催・東京
───────────────────────
http://www.rri.co.jp/seminar/t_seminar/pdf/07-09-10.pdf日程：２００７年９月１１日（火）
時間：１０：００～１６：４５
講師：インソース講師 橋本 広美
会場：りそな総合研究所 東京本社セミナー室
http://www.rri.co.jp/seminar/t_seminar/map_tokyo.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『電話応対基礎講座』インソース主催・東京
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call1.html日程：２００７年９月１８日（火）
２００７年１１月１３日（火）
時間：１０：００～１６：４５
会場：インソースセミナールーム（九段下）
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『「会議」の進め方、参加する上での心構え』
インソース・商工にっぽん共催・東京
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota6.html日程：２００７年９月２７日（木）
時間：９：３０～１７：００
講師：インソース講師 石川 端真
会場：イトーピア 永代研修センター
（地下鉄東西線・大江戸線・門前仲町徒歩8分）
http://www.joba.co.jp/━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『「成功するプレゼンテーション」実践講座』みずほ総研主催・東京
───────────────────────
http://www.mizuhosemi.com/post-333/seminar/530日程：２００７年１０月１２・１３日（金・土）
時間：１０：００～１７：００
講師：インソース講師 舟橋 孝之
会場：みずほ総合研究所本社セミナールーム
http://www.mizuhosemi.com/kaizyo_list/seminar_room/━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『クレーム対応研修』インソース主催・東京
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim1.html日程：２００７年１０月１６日（火）
２００７年１２月１１日（火）
時間：１０：００～１６：４５
会場：インソースセミナールーム
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『「聴く力」・「訊く力」強化研修』りそな総研主催・東京
───────────────────────
http://www.rri.co.jp/seminar/t_seminar/pdf/07-10-12.pdf日程：２００７年１０月２５日（木）
時間：１０：００～１６：４５
講師：インソース講師 木元 栄子
会場：りそな総合研究所 東京本社セミナー室
http://www.rri.co.jp/seminar/t_seminar/map_tokyo.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『ビジネス文書研修』インソース主催・東京
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_bunsho1.html日程：２００７年１１月６日（火）
時間：１０：００～１６：４５
会場：インソースセミナールーム
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『モニタリングスキル講座』インソース主催・東京
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call4.html日程：２００７年９月１９日（水）
時間：１０：００～１６：４５
会場：インソースセミナールーム
http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html*.。.。・゜*.。.。.・゜*.。.。・゜*.。.。.・゜* .。.。.・゜*.。.。.・゜
┌━┐┌━┐┌━┐┌━┐
┃大┃┃阪┃┃開┃┃催┃
└━┘└━┘└━┘└━┘
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『クレーム対応研修』インソース主催・大阪
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim1.html日程：２００７年１０月２５日（木）
時間：１０：００～１６：４５
講師：インソース専任講師
会場：梅田センタービル ３２３会議室
http://www.ucb.co.jp/access.html━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『クレーム対応研修』みずほ総研主催・大阪
───────────────────────
http://www.mizuhosemi.com/post-240/seminar/311日程：２００７年９月６日（木）
時間：１０：００～１７：００
講師：インソース講師 舟橋 孝之
会場：大阪リバーサイド
ホテルhttp://www.mizuhosemi.com/kaizyo_list/riverside_hotel/*.。.。・゜*.。.。.・゜*.。.。・゜*.。.。.・゜* .。.。.・゜*.。.。.・゜
┌━┐┌━┐┌━┐┌━┐┌━┐
┃名┃┃古┃┃屋┃┃開┃┃催┃
└━┘└━┘└━┘└━┘└━┘
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■『クレーム対応研修』インソース主催・名古屋
───────────────────────
http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim1.html日程：２００７年９月１２日（水）
時間：１０：００～１６：４５
会場：マナハウス ５B
http://www.manaf.co.jp/ManaFacWeb/topPage.action:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--:
※その他にも、様々なセミナーを開催しています！
http://www.insource.co.jp/cgi/seminar-list2.php :--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--:
◆◆◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
04 『商工にっぽん』６月号 弊社代表舟橋・連載記事（３）
～「キャリアデザイン研修」の作り方
http://www.insource.co.jp/ven/venture3.html ───────────────────────────────◆◆◆◆
※バックナンバー
■１回目：システムクォート青木社長インタビュー
http://www.melonpan.net/letter/backnumber_all.php?back_rid=519658■２回目：「将来を考える難しさ：キャリアデザイン研修の必要性」
http://www.melonpan.net/letter/backnumber_all.php?back_rid=520846*.。.。・゜*.。.。.・゜*.。.。・゜*.。.。.・゜* .。.。.・゜*.。.。.・゜
前回までのインタビューの中で、システムクォート青木社長は、
若い方を、自立した“職人”や経営者に育てるための方法について、
大変関心をもっていらっしゃいました。
それを受けて、今回は、若手の社員の方が、自分の将来のビジネスキャリアを
具体的に設計することができる研修をご紹介いたします。
*.。.。・゜*.。.。.・゜*.。.。・゜*.。.。.・゜* .。.。.・゜*.。.。.・゜
■仲間とともに自分の将来を考える
「キャリアデザイン研修」の作り方
所要時間：１～２日
必要人員：４～５名以上
材 料：
・「仕事振り返りシート」
http://www.insource.co.jp/present/pdf/shigotofurikaeri.pdf ・「自己認識シート」
http://www.insource.co.jp/present/pdf/jikoninshiki.pdf ・「自分の“夢”シート」
http://www.insource.co.jp/present/pdf/jibunnoyume_mikinyu.pdf*.。.。・゜*.。.。.・゜*.。.。・゜*.。.。.・゜* .。.。.・゜*.。.。.・゜
社員のみなさんがそれぞれに自分の将来のことを考えてほしいという
青木社長のお話を受けて、今回は、インソースの
「キャリアデザイン研修」のご紹介をさせていただきます。
さて、さきほどの３つの問い、「成果が出せるか？」、「志向に合っているか？」
、
「働く意味が見えるか？」は、回答が難しいものです。
その理由としては、第１に「これまでその問いと向き合ったことがない」
（＝向き合う必要性がなかった）こと、
第２に、「考えたが、考えがまとまらなかった」
（＝思い込みによる錯誤や自己の過大・過少評価をしてしまう）ことが
挙げられます。
この研修では、この３つの困難な問いに、１日もしくは２日間向き合って
いただく内容です。
といっても、スパルタ式の研修ではありません。
「みんなで語りあう」ことを中心とした楽しい研修です！
*.。.。・゜*.。.。.・゜*.。.。・゜*.。.。.・゜* .。.。.・゜*.。.。.・゜
■作り方
【ステップ１】
自分のスキル（身につけた能力）を分析する
（「仕事振り返りシート」を使用）
http://www.insource.co.jp/present/pdf/shigotofurikaeri.pdf これまでの職業経験と、それによって身に付いたスキルを
「仕事振り返りシート」に書き出し、グループメンバーで発表しあいます。
他のメンバーの発表やアドバイスから「自分では身についたとは思っていなかった
が、
どうも身に付いているらしい」スキル（その逆も）を発見していただきます。
【ステップ２】
自分の志向を見つめなおす
（「自己認識シート」使用）
http://www.insource.co.jp/present/pdf/jikoninshiki.pdf まず、自分の特性、すなわち長所や短所を「自己認識シート」に書き、
グループのメンバーに発表します。
他のメンバーは、それについて発表者にアドバイスをしてあげます。
他者の意見を通じて「「言われてみるとそうだなあ」など、
一人では考えの及ばないことに気づいたり、自分の考えに取り入れたりすることが
可能になります。
これによって、自分の立ち位置を見つめ直すことができます。
【ステップ３】
人生の夢と課題を考える
（「自分の“夢”シート」：白紙）
http://www.insource.co.jp/present/pdf/jibunnoyume_mikinyu.pdf （「自分の“夢”シート」：記入例）
http://www.insource.co.jp/present/pdf/jibunnoyume_kinyu.pdf 最後に、これから２年後、１０年後の夢を考えていただきます。
「スキル・専門性」、「人間関係・人脈」「プライベート」について、
「自分の“夢”シート」にそって考えていただきます。
ただし、本当に「夢」で終わっては意味がありませんので、
より具体的に検討します。
すなわち、夢実現のための課題や障壁、やるべきことの優先順位付けを行い、
明日からの行動に落としこみます。
※記入例を参考に
*.。.。・゜*.。.。.・゜*.。.。・゜*.。.。.・゜* .。.。.・゜*.。.。.・゜
■キャリアの設計とは？
キャリアとは、平たく言うと、仕事と仕事以外の全てを含んだ「人生の流れ」です
。
キャリアデザイン研修は「人生の流れ」を見つめなおし、
会社で働く意義を見出すこと、つまりは働く意欲を高めることが狙いです。
ぜひともお試し下さい。
:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--:
◆インソースの「キャリアデザイン研修」◆
http://www.insource.co.jp/kenshu/career_top.html ◇商工にっぽん◇
http://www.sho-ko.co.jp/magazine/shoko/shoko_200706.html :--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--:
゜:.*。・。+．♪゜・。゜．:。*゜・。．゜。:・♪+゜・。:゜・。゜♪。+゜・
最後までお読み頂きましてありがとうございます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
発行元：株式会社インソース
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
※官公庁・自治体向け研修一覧
http://www.insource.co.jp/jichitai/jichitai_top.html※独立行政法人向け研修一覧
http://www.insource.co.jp/dokuhou/dokuhou_top.htmlインソース新入社員研修ラインナップ
http://www.insource.co.jp/shinjin/sinjin_top.htmlビジネス基礎研修（マナー、コミュニケーション）
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_bussinesskiso.html仕事の進め方研修
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_shigotonosusumekata.htmlプレゼンテーション研修
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_presen.html表現力・コミュニケーション力アップ研修
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_hyougennryoku.htmlヒアリングスキル研修
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_hearingl.htmlビジネス文書研修
http://www.insource.co.jp/bunsho/bunsho_top.htmlクレーム対応研修
http://www.insource.co.jp/claim/claim_top.html新人のための交渉術研修
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_koshojutsu.html新人のためのロジカル・シンキング基礎研修
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